Einer der Gründe, warum Wave etwas an Dampf verloren hat, ist sicher in den beiden zusammenlaufenden Über-Trends zu finden, alles miteinander zu vernetzen und alles zu integrieren. E-Mail wird bald ein Bestandteil von Facebook, Twitter-Streams nerven als Hauptbestandteil von Buzz. Jede Lautäußerung wird im sozialen Netz so oft und lange zwischen den Kanälen hin- und hergedengelt, daß es nur noch eine Frage der Zeit ist, bis der erste Tweet oder der erste Facebook-Kommentar in einer sich selbst replizierenden Endlosschleife mündet, die eine Kette von Backbone-Servern in die Knie zwingt.

Das kann es irgendwie nicht sein. Zur Zeit führt die absolute digitale Kopierbarkeit und Replizierbarkeit zunehmen auch dazu, daß uns ein und dieselbe Nachricht auf mehreren Kanälen erreicht. Das ist für die Nachricht — oder, anders gesagt, für die mit der Nachricht transportierten Meme — eine feine Sache. Aber auch für uns?

Dabei soll das Prinzip der „integrierten Inbox“ ja eigentlich genau das Gegenteil bewirken, daß uns nämlich nur noch die Nachricht interessiert, nicht mehr der Weg, auf dem sie zu uns gelangte. Was noch nötig ist, sind wieder Filter, oder vielmehr Bots, die für uns die Echos aussortierten.

Igor—A Google Wave Robot to Manage Your References

Auch wenn das deutsche Universitätssystem sich gerade mit eingeschaltetem Nachbrenner auf der Reise zum Mittelpunkt der Erde befindet, ist die academia immer noch meine geistige Heimat, und auch andere Länder haben schöne Universitäten. Was mich ebenso interessiert wie fasziniert sind nach wie vor die Möglichkeiten, die Google Wave für akademische Kollaboration bzw. kollaborative Forschung eröffnet. Der Proof-of-Concept-Robot “Igor”, den das oben eingebundene Video vorstellt, ist ein Schritt in die richtige Richtung, auch wenn Igor selbst noch ein bißchen, uh, beschränkt ist.

Was tut Igor? Auf das Stichwort “cite” mit Parametern sucht Igor selbständig die entsprechende Referenz (bislang nur auf PubMed, Connotea und CiteULike) und fügt sie in die Welle ein. Das geht wie folgt vonstatten:

• helpmeigor@appspot.com in die Wave einladen
• einer Referenz in Klammer „Referenz (cite STICHWORT und/oder NAME und/oder URL)“ nachstellen
• Igor ersetzt den Ausdruck in der Klammer durch laufende Numerierung und fügt die Referenz als Fußnote ein
• URLs als Referenzen können direkt hinter “cite” in die Klammer gesetzt werden

Eine vollständige Listung der Prozeduren gibt es hier.

An Formatierungs- und Referenzierungsmöglichkeiten in der Wave hapert es insgesamt natürlich noch. Aber, wie Jose Quesada auf Academic Productivity schreibt:

Since wave is a lot more open than Google Docs it would not surprise me to see robots coming up to mend the deficiencies that make Docs unfit for papers: no tables, crossrefs, footnotes, equations, etc. Wave gives you versioning for free, which was another pain point of scientific collaboration.

Right.

Google Wave Cinema: Pulp Fiction

Anschaulicher als in diesem Clip von whirledinteractive läßt Google Wave sich nicht präsentieren Enjoy!

Anlässlich eines Vortrags auf der pyCologne-Veranstaltung am 14.10.2009 habe ich die Übersichtspräsentation zu Google Wave aktualisiert:

Unser kleines Spiel um Wave Einladungen hat einige lustige Blüten vor und hinter den Kulissen getrieben. Wie aber nicht nur die Kommentare zum Artikel vom Freitag, sondern auch die Artikel die Alex zusammengetragen hat zeigen, lagen wir mit unseren Einschätzungen hier im Blog und bei den WaveWednesdays und Wave Hackathons ganz auf der Linie.

Zunächst: Alle mögen die Idee von Wave. Und die Meisten übernehmen nahtlos die in Wave implizierte Kritik Googles an den altehrwürdigen Formen von E-Mail, Foren, Newsgroups, Blogging und Microblogging, Wikis usw. usf.

Der Kommentar von Christian Schmitz zeigt jedoch die Disparität der Diskussion. Während die eine Fraktion Wave als Applikation des Webs in Konkurrenz zu einigen anderen Applikationen, wie eben Blogs und Wikis sieht, sieht Christian Wave eher als Konkurrenz des Webs:

„Wer oder was das Napster des Wave wird wird sicher eine der Schlüsselfragen des Internet 2010″

Wobei ich hier „Napster“ eher als einen beispielhaften Begriff sehen möchte. Auf der einen Seite eine „Killerapplikation“, die die Massen in Wave hineinzieht, auf der anderen Seite als eine interessante Analogie. Was möchten wir eigentlich im zweiten Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts am liebsten über das Internet tauschen?

Digital Public greift in seinem Kommentar eine andere Dimension auf. Bringt uns Wave qua seiner technischen Möglichkeiten des gleichzeitigen gleichberechtigten Lese- und Schreibzugriffs auf beliebige Daten dazu, eine neue Form von Kommunikationskultur, der Kommunikationsgesten zu etablieren? Mehr Respekt und mehr Ehrlichkeit?

Warum könnte also Wave das Web rocken?
Es besitzt das Potential, eine echte Kommunikationsschicht für das Web zu etablieren. Nicht auf der technischen, sondern auf der sprachlichen, der kulturellen, der zwischenmenschlichen Ebene. Jenseits von OSI.

Und gleichzeitig könnte es eine Kommunikationskultur herbeiführen helfen, die dem Web nicht nur als Zustandsmedium, sondern zusätzlich auch als Fluidum gerecht wird.

Da wir den ersten Punkt hier schon ausführlich besprochen hatten, werde ich mich hier noch kurz dem zweiten widmen… der ebenfalls von hohem Interesse für Designer ist.

Die Gesten der digitalen, vernetzten Kommunikation sind in der Regel auf ganz natürliche Weise entstanden, wie eben gelebte Kommunikation entsteht. Sie sind ein Slang, eine Sprachvariante, eine Sprachergänzung. Ohne Emoticons sind Chats, SMS, Forenbeiträge (…) nicht denkbar; ohne Hashtags funktioniert Twitter nicht (Hier der Einfachheit halber nur diese beiden betrachtet). So haben Gesten Einzug in die Welt der visuellen Sprachen gehalten; bilden Morpheme und komplexere Zeichenstrukturen.

Sie erklären uns, wie jemand etwas gemeint hat (Emoticon); sie vernetzten den Kontext und erlauben so die Zuordnung einer semiotisch-logischen Welt (Hashtag). Und so nerdig diese Gesten auch sind, sie sind unverzichtbar, wenn man effektiv und möglichst ohne Missverständnis kommunizieren möchte.

Wie sehen nun die Gesten in Wave aus. In einer Realtime-Kollaboration mit 7 Teilnehmern? Wie bekundet man sich Gegenseitig das Vertrauen? Wie markiert man einen Bereich mit „Finger weg, hier denke ich gerade“, wie schubst man einen Gedanken in die Aufmerksamkeit aller, wie fokussiert man auf ein Ziel…

… und warum Wave eventuell nicht das Web rocken wird.
All dies sind Fragen, die das aktuelle Wave Interface, der Google eigene Client nicht löst. Wie schon häufiger hier und an anderen Stellen erwähnt, ist genau dies der Punkt, an dem Wave noch nicht das Web rockt. Es will die Manifestation – das Kondensat von allem was 2.0 ist sein und tritt uns mit einem Interface aus einer 0.9 Welt entgegen.

Einem Interface was genau an dieser Stelle noch viel zu wenig leistet: Dem Ermöglichen von Gesten, die das was technisch möglich ist, in einen semiotischen Raum heben, der das Geschehen auch für Nicht-Techniker verständlich macht. Also genügend kongruent mit dem mentalen Projektionsraum von „normalen Benutzern“ ist…

Weiterlesen:

• 2. Google Wave Hackathon
• Homogenität – Heterogenität
• Wave, hören Sie auf, mich zu verwirren!, oder: Well I’m Just a Simple Blogger, But…
• Collaboration und Konflikt
• Erfolgsfaktoren von Teams und kollaborativer Software
• Google Wave Business Application?
• Google Wave in den Wissenschaften

Der Start der Versendung von 100.000 Einladungen für Google Wave hat natürlich zu vielen, vielen Reaktionen im Web geführt. Generell habe ich das Gefühl, dass wohl eine ablehnende/enttäuschte Grundstimmung die Oberhand derzeit hat. Die meisten Reaktionen stimmen zu, dass Google Wave einen neuen, super interessanten, fast revolutionären Ansatz bietet, aber derzeit nicht für den „Normalverbraucher“ einsetzbar ist. Zu kompliziert, zu schnell, zu nicht-linear.
Das enorme Potential für Google Wave, insbesondere für kleine Teams als Basis zur Zusammenarbeit wird von den allermeisten gesehen.

Hier eine kleine Zusammenstellung einiger Artikel nach dem Sprung:

• Google Wave Hits Shore. Flash Flood Warning In Effect.
  Autor: Louis Gray

  - Solange keine Integration mit Email… gegeben ist -> noch eine Inbox mehr

  - Schnelle Konversation, viele Waves aktualisieren sich parallel

  - Gesprächspartner kann nicht wissen, ob man sich aus einer Konversation ausgeklinkt hat, oder ob man nur gerade bei einer anderen ist

  - Interessant: neue Security Herausforderungen. Beispiel: Twitter-Gadget. A legt ein Twitter-Gadget hinein, auf einmal kann auch B im Namen von A auf Twitter posten

  - Nützlich insbesondere für kleine Teams

• Google Wave 1.0 = RSS, the Sequel. In Other Words, DoA… for Now
  Autor: Steve Rubel
  - Erfolg als Enterprise Collaboration Tool: ja

  - EMail/Facebook/Twitter-Killer: nein

  - Wave ist seiner Zeit voraus

  - Vergleich Wave mit RSS

  RSS ist beim Normal-Nutzer nie angekommen – das Konzept von Feeds ist erst durch die Vereinfachung durch Twitter+Facebook angenommen worden

  RSS löst nur Probleme von Viel-Nutzern, nicht die des normalen Nutzers.

  - Auch GMail war am Anfang zu kompliziert – dadurch, dass aber Probleme wie Quotas und Suche gelöst wurden, haben sich die Leute trotzdem damit beschäftigt

  - Derzeit schafft Wave mehr Probleme als es löst

• Google Wave crashes on beach of overhype
  Autor: Robert Scoble
  - Zu noisy – schlimmer als EMail und sogar Twitter
  - Hauptproblem: irgendwo ändert sich immer etwas – bei EMail/Twitter ist das neueste wenigstens immer oben

• An Introduction to Google Wave – Google Wave: Up and Running
  Autor: Andrés Ferraté
  schöne Übersicht/Einführung in Google Wave
  Kapitel aus einem bei O‘Reilly demnächst erscheinendem Buch.

• Salesforce – Getting in Front of the Wave
  Super beeindruckendes Video über einen Prototypen Google Wave i.V.m. Customer Support / CRM
  unbedingt anschauen
  - Kunde meldet sich via Wave beim Support
  - Zuerst versucht ein Robot das Problem zu lösen (Robot kennt die Kundendaten und bietet erstmal Knowledge-Base-Artikel an)
  - Robot kann nicht weiterhelfen -> ein Support-Techniker kommt in die Wave dazu
  - Support + Kunde chatten miteinander
  - in der selben Wave – privater Chat des Support-Technikers mit einem anderen Techniker
  - die Wave wird komplett im CRM System zum Case dazugelegt (der Case wurde vom Wave-Robot im CRM-System angelegt)

• Video-Google Wave
  Schön gemachtes Einführungsvideo zu „Was ist Google Wave?“

Bei starkem Bedürfnis hier einfach in den Kommentaren melden!